Il concetto di omnicanalità ha le sue origini nella nascita del digital consumer, alla fine degli anni novanta. Da allora l’evoluzione delle abitudini d’acquisto e la risposta delle aziende sono cambiate, si sono trasformate e si sono contaminate a vicenda, spinte dalla rivoluzione tecnologica e digitale che sta trasformando la nostra società sotto molti aspetti. Axerve come Payment Partner to Grow propone un punto di vista del cliente omnicanale attraverso la customer journey dell’everywhere payment.