Il 93% dei consumatori si affida ai consigli del proprio network per prendere decisioni di acquisto e il 71% è influenzato dai prodotti che ha visto sul social. Nell’era del digital e dei social network il referral marketing offre un approccio mirato, qualificato e differenziante, consentendoti di affidarti ai tuoi clienti migliori per reclutarne di nuovi.

Integrare il referral marketing nella propria strategia CRM significa dare l’opportunità ai clienti che lo desiderano di condividere un codice promozionale con i loro amici e follower su WhatsApp, Instagram, per e-mail o SMS.

Case history su NAF NAF, e-retailer che grazie a Splio Referral, nuovo modulo della piattaforma di New Loyalty Marketing Splio, ha trasformato i suoi clienti più affezionati in ambassador del brand e generato ricavi aggiuntivi, ottimizzando drasticamente i costi di acquisizione.